top of page

INFORMACJE O DOSTAWIE

DOSTAWY

Destynacje

DAZELIVING oferuje dostawę do większości krajów. W przypadku produktów delikatnych, nieporęcznych lub po prostu trudnych do wysyłki mogą obowiązywać dodatkowe opłaty manipulacyjne. Wszystkie przedmioty są w pełni ubezpieczone.

W DAZELIVING prowadzimy bardzo prosty i nieskomplikowany system dostaw. Ma to na celu zapewnienie płynnego procesu zamówienia, produkcji oraz dostawy. W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami.

Chociaż dołkładamy wszelkich starań, aby spełnić wymagania dotyczące ustalonych terminów dostawy, mogą zdażyć sie opóźnienia, które są poza naszą kontrolą

 

Podatki i obowiązki

Klienci są odpowiedzialni za wszelkie opłaty celne uiszczane na granicy (poza Unią Europejską). W przypadku, gdy dane zamówienie wymaga dodatkowej dokumentacji przy wjeździe na granicę, rzeczywisty koszt jego wydania należy uiścić osobno przed wysyłką. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia, szkody lub blokady, które urzędnicy celni mogą spowodować podczas egzekwowania jakichkolwiek określonych przepisów importowych.

Nasi dostawcy dostarczają towary na terenie całej Polski. Moga jednak istnieć obszary, które ze względu na utrudniony dostęp, są obecnie wyłączone z naszego zakresu dostaw, w takim wypadku prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta.

Premium Shipping, Polska - 300,00 zł

Dzięki tej usłudze wszystkie zrealizowane zamówienia są dostarczane w ciągu 6 do 12 tygodni, ale w niektórych przypadkach dłużej, w zależności od wielkości zamówienia i / lub lokalizacji geograficznej. Nasz wyszkolony personel wniesie łóżko do wybranego pokoju, rozpakuje i kompletnie zmontuje. Kontaktujemy się z klientem przed umówieniem dostawy, aby zapewnić bezproblemowe wykonanie usługi montażu. Upewnij się, że posiadamy poprawne dane kontaktowe, najlepiej prawidłowy numer telefonu komórkowego. Jeśli masz określone wymagania dotyczące dostawy lub mieszkasz w budynku z ograniczonym dostępem, zadzwoń do nas, aby omówić swoje wymagania.

Powyższe opłaty za dostawę mają na celu pokrycie kosztów dostawy. Zespół dostawczy bezpłatnie zmontuje łóżko. Należy pamiętać, że koszty dostawy nie podlegają zwrotowi z jakiegokolwiek powodu. Złe warunki pogodowe mogą opóźnić dostawę, jednak w takich przypadkach zawsze kontaktujemy się z klientem i umawiamy następny dogodny termin dostawy.  Jeśli z jakiegoś powodu przegapisz datę / godzinę dostawy i będziemy zmuszeni zmienić kolejność dostawy, może zostać naliczona dodatkowa opłata w wysokości 300zł na pokrycie dodatkowych kosztów. Firma kurierska pobiera opłatę wyłącznie za dostawę towarów. Usługa montażu jest dobrowolna i bezpłatna. Ponieważ nie ma dodatkowej opłaty za usługę montażu, jesli klient zdecyduje się przyjąć dostawę bez montażu, DAZELIVING nie może zaoferować zwrotu kosztów dostawy.

 

Roszczenia

Montaż łóżka jest bezpłatny, jednak jeśli klient odmówi skorzystania z tej usługi, przed podpisaniem listu przewozowego należy samodzielnie sprawdzić łóżko pod kątem uszkodzeń lub usterek. DAZELIVING nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody zgłoszone po 24 godzinach od wyjazdu zespołu dostawczego.

W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń w momencie dostawy, należy je zapisać na Dowodzie Dostawy przed jego podpisaniem. W przypadku zauważenia uszkodzenia po wyjeździe kierowców, należy zgłosić problem w ciągu 24 godzin od dostawy. Po tym okresie problem / uszkodzenie zostanie przypisane przypadkowemu uszkodzeniu, ponieważ firma kurierska nie ponosi żadnej odpowiedzialności, chyba że zostanie to odnotowane na liście przewozowym lub zgłoszone do DAZELIVING w ciągu 24 godzin od dostawy.

Podnóżki, ławki, pufy i inne meble

Koszt wysyłki wynosi 200 zł przy zakupie osobno. W przypadku zakupu z łóżkiem nie będzie dodatkowych opłat za wysyłkę  oraz obowiązywać będzie opłata za przesyłkę Premium (300 pln). Podane powyżej terminy dostaw i inne informacje dotyczą również tej pozycji.

Próbki tkaniny

Dostarczenie próbek tkanin zajmuje zwykle 7-10 dni.

 

Zapytania

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, pamiętaj, że zawsze jesteśmy tutaj, aby pomóc.

bottom of page